Nurrohmah, Dwina Suciati, Institut Sains dan Teknologi Nasional, Indonesia
-
Vol 4, No 1 (2017): JISI UMJ - Articles
ANALISIS KUALITAS PENGELOLAAN GEDUNG TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN MODEL KANO (STUDI KASUS : PT.TLP DI GEDUNG TCC)
Abstract PDF