harfi, Razul, Institut Sains dan Teknologi Nasional, Indonesia

• Vol 4, No 1 (2017): JISI UMJ - Articles
  ANALISIS KUALITAS PENGELOLAAN GEDUNG TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN MODEL KANO (STUDI KASUS : PT.TLP DI GEDUNG TCC)
  Abstract  PDF