SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN ASURANSI JIWA MENGGUNAKAN METODE ANALYTIC HIERARCHY PROCESS DENGAN CRITERIUM DECISION PLUS

Imam Sunoto, Arif Susanto

Abstract


Pengembangan bisnis asuransi di saat yang berkembang pesat, di mana ini bisa membuat bingung dalam menentukan calon pelanggan untuk memilih opsi asuransi yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan mereka. Asuransi jiwa adalah bisnis di jasa yang memberikan jaminan kepada pelanggan ketika mereka mengalami peristiwa yang beresiko hilang produktivitasnya menjadi keuangan. Namun, sebagian besar pelanggan benar-benar menyesal telah nasabah asuransi menjadi karena kurangnya pemahaman mereka untuk asuransi itu sendiri. sistem informasi berbasis komputer dapat digunakan dalam memecahkan masalah pengambilan keputusan sering disebut sistem pendukung keputusan yang dapat membantu setiap orang dalam pilihan masalah yang akan dihadapi. Metode ini dapat digunakan dalam pemilihan asuransi jiwa dinilai metode proses analisis dimana setiap alternatif akan dilakukan perengkingan untuk mendapatkan hasil terbaik. Dengan bantuan hasil akhir Criterium Decision Plus (CDP) 3.0 software sistem pemilahan dalam bentuk perusahaan asuransi jiwa yang digunakan sebagai alat dalam pengambilan keputusan untuk pelanggan potensial. sistem pendukung keputusan diharapkan dapat membantu calon pelanggan untuk memilih asuransi jiwa yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan.

 


Keywords


Sistem Pendukung Keputusan, Asuransi Jiwa, Proses Hirarki Analisis

Full Text:

PDF

References


Efraim Turban, Jay E. Aronson, Ting-Peng Liang. 2005. Decision Support System and Intelligent System-7th Ed. Pearson Education, Inc. Upper Saddle River, New Jersey

Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Penerbit Andi Offset, Yogyakarta, Edisi 1.

Marimin, Nurul. 2011. Aplikasi Teknik Pengambilan Keputusan dalam Manajemen Rantai Pasok, IPB Press, Bogor.

Saaty, L. Thomas. 1993. Pengambilan Keputusan Bagi Para Pemimpin: Proses Hierarki Analitik Untuk Pengambilan Keputusan Dalam Situasi Yang Kompleks. Seri Manajemen No.134. Cetakan kedua. PT. Gramedia. Jakarta.




DOI: https://doi.org/10.24853/jurtek.9.1.7-12

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Powered by Puskom-UMJ