Irawan, H. and Hasan, M.T. 2021. PEMODELAN MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) UNTUK MENGETAHUI PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEUNGGULAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN SERTA LOYALITAS PELANGGAN. Jurnal Teknologi. 13, 1 (Jan. 2021), 7–14. DOI:https://doi.org/10.24853/jurtek.13.1.7-14.