Irawan, H., & Hasan, M. T. (2021). PEMODELAN MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) UNTUK MENGETAHUI PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEUNGGULAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN SERTA LOYALITAS PELANGGAN. Jurnal Teknologi, 13(1), 7–14. https://doi.org/10.24853/jurtek.13.1.7-14