PENGENDALIAN KUALITAS DALAM UPAYA MENURUNKAN CACAT APPEARANCE DENGAN METODE PDCA DI PT. ASTRA DAIHATSU MOTOR

Abstract

Body Plant 1 Departemen merupakan salah satu divisi di PT. Astra Daihatsu Motor (ADM) yang
merakit rangka kendaraan Xenia dan Avanza. Body Plant 1 departemen mempunyai beberapa jalur
produksi salah satunya adalah Main Body Line yang merakit Rangka Utama menggunakan welding
gun dan las co, yang terdiri dari rangka bawah (Under Bod), rangka bawah bagian depan (under
front),  rangka  bawah  bagian  belakang  (under  rear),  rangka  samping  (Side  Member)  dan  atap
(Roof). Dalam  produksinya Main  Body  Line mempunyai  standar  kualitas  yang  telah  ditetapkan,
akan tetapi masih ditemukan cacat yang cukup tinggi sehingga tidak mencapai target kualitas yang
telah ditetapkan, untuk jenis cacat Appearance, Perusahaan memiliki target yang ketat yaitu proses
hanya  mempunyai  toleransi  membuat  kesalahan  sebesar  0.02 defect  per  unit.  Namun  di  dalam
proses  produksi Main  Body  Line masih  terjadi  cacat Appearance yang  melebihi  batas  yang
ditetapkan  yaitu  0.039  DPU  (Data  bulan  April-Mei-juni  2013). Dari  latar  belakang  masalah
tersebut  perusahaan  memerlukan  pengendalian  kualitas  yang  berguna  untuk  mengurangi  atau
menekan  terjadinya  cacat Appearance sehingga  mencapai  target  kualitas  sesuai  dengan  yang
diharapkan. Dan kegiatan pengendalian kualitas tersebut dilakukan dengan menggunakan metode
pengendalian kualitas dengan alat bantu dasar pengendalian kualitas (QC 7 tools) dan siklus PlanDo-Check-Action(PDCA). Problem Appearance proses Main  Body  Line mengalami penurunan
setelah cacat dominan yakni Front  Door  Opening  RH  dent dapat ditanggulangi dimana kondisi
DPU sebelum perbaikan adalah 0.039 menjadi 0.031 setelah perbaikan.